SAP Support Links - SAP Corner

Direkt zum Seiteninhalt

SAP Support - Links

Produktdokumentation finden

Unternehmensweiter Support

Die Grundlage für Ihren Erfolg: Wertschöpfung von Anfang an, Proaktiver erfolgskritischer Support, Best Practices und Empfehlungen

Definition und Vorteile SAP Support

Beschleunigung der Erstellung des Implementierungsplans für Ihr Transformationsprojekt

Umfassendes Serviceportfolio mit klar kalkulierbaren Ergebnissen

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

SAP Enterprise Support, Cloud-Editionen*:

Tuning für hohe Leistung und Skalierbarkeit

PaaS und DevOps

Schnelle Unterstützung

Beratungsdienste

Schnelle Hilfe bei Engpässen

Support und volle Kontrolle

Integrierte Einführungsaktivitäten

Application Lifecycle Management

Professioneller Kundenservice für Ihre SAP Anwendungen

Integrierte Einführungsaktivitäten:

Erweiterter Support und erweiterte Ziel-SLAs

Wer ist davon betroffen?

SAP Help Portal

Endbenutzer-Support

Unternehmensarchitektur und Roadmap-Design

Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP

Hosting-Supportleistungen

Das Konzept von SAP MaxAttention

Technischer Qualitätsmanager

Breites Portfolio an Referenzen

Software Service für SAP (SAP BASIS)

WIR KÜMMERN UNS UM IHRE IT-ANFRAGEN

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

Sehen Sie sich unsere Success-Experience-Angebote genauer an

Ihre Leistung und Produktivität steigern

Cybersicherheit und Compliance

Alle wichtigen Cloud-Lösungen von SAP

Optimieren Sie Ihre SAP Umgebung noch heute

Unterstützung bei der Implementierung

Landschaftsstrategie und -architektur

SAP-Hinweise bzw. SAP-Notes

Mit personalisiertem Support Zeit sparen

Wir ziehen Sie raus

Entwicklung eines detaillierten Konzepts der technischen Infrastruktur und des Datenmigrationsdesigns

SAP Enterprise Support

Wo ist die App im SAP ONE Support Launchpad?

3rd Level Support

Die Zufriedenheit der Endbenutzer erhöhen

SAP-SUPPORT AUS ANWENDER-SICHT

Langjährige Erfahrung

Kontinuierlicher, mit DevOps überwachter Bereitstellungsansatz

Garantierte Service Level für Ihre Betriebssicherheit

Stellt eine Erweiterung der Essential- und der Advanced-Option dar

Definition von Value Maps und Gewinn eines klaren Verständnisses der Wertkennzahlen

Probleme verhindern, bevor sie auftreten

Was wir für Sie tun

Umfassendes Portfolio

ALLES AUS EINER HAND

Analyselösungen und Datenmanagement

Optional zusätzlich zu Essential, einschließlich SAP Preferred Success:

Identifikation von kritischen Lücken und Optimierungspotenzial

Learning Journeys

Zusammenarbeit mit SAP-Supportexperten

Bei jeder Herausforderung für Sie da

Support im Bereich der SAP Basis

Premiumservices

Analysen des funktionalen Designs und der Architektur sowie Bewertung funktionaler Lücken

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

Aktuelle Systeme – zu jeder Zeit

SAP-Meldungsbearbeitung

Was können Kunden nun schon heute tun?

Entlastung für Dozenten

Lernen Sie unseren dreistufigen Support Prozess kennen

Was heißt das nun im Einzelnen?

Ganzheitliche, maßgeschneiderte Begleitung über Lösungen und Lebenszyklusphasen hinweg

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

Alle wichtigen Cloud-Lösungen von SAP

Bei welchen Problemen unser SAP Support hilft

Priorisierung der kritischen Bereiche und Roadmap für die nächsten Schritte

Wenn es mal wieder brennt …

SAP Support - Von Beratung über Umsetzung bis zum technischen Support

Geschäftskontinuität und ständige Verfügbarkeit gewährleisten

Welchen umfassenden Service wir Ihnen bieten

Die Basis für Ihr intelligentes Unternehmen schaffen

Vorkonfigurierte Einrichtung und einsatzbereite Geschäftsprozesse

Sie haben bei uns Priorität!

Was wir für Sie tun

Service- und Supportangebote

Wissenstransfer auf dem ganzen Weg

Cybersicherheit und Compliance

Unternehmensarchitektur und Roadmap-Design

SAP-SUPPORT UND -WARTUNG

Learning Journeys

SAP Help Portal

Technischer Qualitätsmanager

Proaktive Überwachung und Benachrichtigung

SAP ActiveAttention

SAP Support Portal

Kombination von On Premise und Private Cloud als Ziel

Software Service für SAP (SAP BASIS)

Minimierung von Modifikationen und unternehmensspezifischen Anpassungen

Interesse an unseren Services?

Informationen zur Entwicklung schneller, flexibler und hoch moderner Cloud-Anwendungen

Wo sehen Sie den SAP-Support im Jahr 2025?

Wählen Sie Services, Schulungen und Partner aus

Ein koordinierendes, einheitliches Führungsteam für alle SAP-Services

Der schnelle Blick auf die Anbindung zum SAP Support

Probleme verhindern, bevor sie auftreten

Entlastung für Dozenten

Zugang zu Customer-Success-Experten

Entlastung Ihrer Mitarbeiter

Problemlöser & Fehlerbeheber

SAP Preferred Success

3rd Level Support

SAP-Roll-Out in Frankreich

SAP-Hinweise bzw. SAP-Notes

Ausführliche Anleitung zu Releases

Architektur-Design hochleistungsfähiger und vielfältiger IT-Landschaften

Schnelle Stabilisierung von Hochleistungslösungen

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

SAP MaxAttention

Stärken Sie die Fähigkeiten Ihres Teams

Endbenutzer-Support

Sehen Sie sich unsere Success-Experience-Angebote genauer an

Festgelegtes SAP-Projektteam

Geführte Vorbereitung auf Basis von Best Practices für Geschäftsprozesse, Architektur und Strategien

Keine Zusatzkosten im Enterprise Support

Landschaftsstrategie und -architektur

SAP Business Journeys

Garantierte Service Level für Ihre Betriebssicherheit

Innovation und Beratungsangebote

Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

SAP LICENSING ADVISORY SERVICES – ADVANCED

Funktionaler Anwendungssupport

Breites Portfolio an Referenzen

Externer SAP Support und umfassender Service für die Entlastung Ihrer IT

Neues SAP-Support-Programm ebnet Weg in die Cloud

Integrierte Einführungsaktivitäten:

Premiumservices

Management von Organisationsveränderungen

Erweiterter Support und erweiterte Ziel-SLAs

Umsetzbarer Wertschöpfungsplan

Professioneller Kundenservice für Ihre SAP Anwendungen

Unternehmensarchitekt

Salt Solutions entlastet bei SAP AMS

Bewertung der Strategie, Verbesserung der Datenintegration, Qualität und Governance und Lösungsentwurf

Implementierungsservices

Unterstützung der SAP Geschäftsanwendungen

HPC-Software-Wartung für SAP – mehr als SAP-Support

SAP Basis Services

Umfassendes Serviceportfolio mit klar kalkulierbaren Ergebnissen

Wer ist davon betroffen?

SAP Support Backbone Update – Was kommt auf uns zu?

2nd Level Support

Steuern und Messen der Innovation im Rahmen einer Innovationsstrategie

Identifikation von kritischen Lücken und Optimierungspotenzial

PCoE (Partner Center of Expertise) zertifiziert

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

Erweiterter Support und erweiterte Ziel-SLAs

Festlegen einer Zielarchitektur, die zur Lösungsvision von SAP passt

Probleme verhindern, bevor sie auftreten

Analysen und Beratung

SAP-Roll-Out in Frankreich

Monitoring 24/7

Kompetenzaufbau mit einer breiten Palette von Services und Bildungsinhalten

Stellt eine Erweiterung der Essential- und der Advanced-Option dar

Flexible und individuelle Supportmodelle

Wer ist davon betroffen?

Was wir für Sie tun

Ihre Ansprechpartner

1st Level Support

SAP Support Backbone Update – Was kommt auf uns zu?

Ob nach einem erfolgreichen gemeinsamen Projekt oder als neuer Kunde, wir unterstützen Sie!

Proaktiver erfolgskritischer Support

Innovationsservices

SAP HCM und SAP SuccessFactors

Optimieren Sie Ihre SAP Umgebung noch heute

Willkommen auf der SAP-Support-Hompepage !

Einheitlicher SAP-Support soll den Weg in die Cloud erleichtern

Umfassende Supportleistungen für SAP, denen Hunderte von SAP-Kunden vertrauen

Externer SAP Support und umfassender Service für die Entlastung Ihrer IT

Definition SAP AMS

MANAGED SERVICES

Application Lifecycle Management

Service- und Supportpartner

Kombination von On Premise und Private Cloud als Ziel

SAP Help Portal

SAP Support Portal

Neue Übersicht über SAP-Support-Anbindung

SAP ENTERPRISE SUPPORT

Entlastung Ihrer Mitarbeiter

Breites Portfolio an Referenzen

Effizienter und zeitnaher SAP-Support von heute

Implementierungsservices

Lernen Sie unseren dreistufigen Support Prozess kennen

Spannende Projekte für die IT-Abteilung

Das VAR Support Modell

Große Veränderungen werfen ihre Schatten voraus: Was das kommende Jahr bringen wird

Funktionaler Anwendungssupport

Standard Support zielt auf Inhouse-Lösungen

SAP Support - Einen Schritt näher an der Transformation Ihres Unternehmens

Welches Support-Level passt zu Ihnen?

Neu: SAP Transformation Hub

Problemlöser & Fehlerbeheber

Endbenutzer-Support

Zugang zu Customer-Success-Experten

Service Manager mit SAP Know-How

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

Essential Business Services von SAP

Zusammenarbeit mit SAP-Supportexperten

Systeme auf Spitzenleistung halten

Bewertung der Strategie, Verbesserung der Datenintegration, Qualität und Governance und Lösungsentwurf

Personalisierter Erfolgsplan zum Erreichen der Ergebnisse, die Wachstum möglich machen

Unser SAP-Support verschafft Ihnen Luft und Zeit

Entwicklung eines detaillierten Konzepts der technischen Infrastruktur und des Datenmigrationsdesigns

Kundenportal SAP for Me

Umfassender Hybridbetrieb

Geführte Vorbereitung auf Basis von Best Practices für Geschäftsprozesse, Architektur und Strategien

Unterstützung bei der Implementierung

Kontinuierlicher, mit DevOps überwachter Bereitstellungsansatz

Die Zufriedenheit der Endbenutzer erhöhen

Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP

Wissenstransfer auf dem ganzen Weg

Interesse an unseren Services?

SAP AMS: Application Management Services für Ihre SAP-Umgebung

Cloud Success Services kennenlernen

Schlankes Team für digitale Innovation und kontinuierliche Innovationszyklen

Haben wir Ihr Interesse an einem Support on Demand geweckt?

Leistungsumfang

Wieso gerade wir Ihr kompetenter Ansprechpartner sind

Hohe SLA-Levels

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

Support im Bereich der SAP Basis

PCoE (Partner Center of Expertise) zertifiziert

Ideenfindung und Modellierung des digitalen Geschäfts

Das Konzept von SAP MaxAttention

Kenntnisse über die Integration Ihrer aktuellen Landschaft mit der SAP Business Technology Platform

SAP-Meldungsbearbeitung

LEGEN SIE DIE BETREUUNG IHRES SAP-SYSTEMS IN DIE HÄNDE VON SPEZIALISTEN!

Garantierte Service Level für Ihre Betriebssicherheit

Welchen umfassenden Service wir Ihnen bieten

Wie funktioniert SAP-Support für hybride Plattformen im digitalen Zeitalter und in Echtzeit?

Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP

Wieso gerade wir Ihr kompetenter Ansprechpartner sind

SAP ActiveAttention

LEGEN SIE DIE BETREUUNG IHRES SAP-SYSTEMS IN DIE HÄNDE VON SPEZIALISTEN!

Minimierung von Modifikationen und unternehmensspezifischen Anpassungen

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Integrierte Einführungsaktivitäten

Zurück zum Seiteninhalt